株式会社エレクトリ
〒171-0043 東京都豊島区要町2-19-6 TEL(03)3530-6200 FAX(03)3974-2421
テクニカルサポート & ロジスティクス
Tech Support & Logistics

サポートの充実こそ一流品の条件である、この認識が私たちの力です。

 自らの目選び抜いた世界の一流品をお届けする…。
これは私たちエレクトリの最もベーシックなフィロソフィーです。しかし、一流品とは何かを考えるとき、製品をお渡しするだけでその名声が保たれることはありえません。特にプロフェッショナル機器の分野においては、メインテナンス、アフターケア、テクニカルアドバイス、機器の性能を限りなく引き出すシステムづくりのためのノウハウの提供、分かりやすい日本語版インストラクションマニュアルの制作、そして突発的な事故などにいかに早く対応できるかが、重要なファクターとなります。もちろん、コンシューマー機器の分野においても基本的にそれは変わりません。これらの機敏なアクションが提供されてはじめて製品はやがて一流品と呼ばれるようになるのだと思います。
 そういう意味で、私たちエレクトリのサポート部門は製品を一流品に育て上げる場という認識のもと、グローバルな視野で海外メーカーとの緊密な連携を深めて、より適確な関連サービスを提供しています。



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